Mesafeli Satış Sözleşmesi

ALICI (MÜŞTERİ): nirwanasoftware.com web sitesi üzerinden teklif onaylayan, hizmet talebinde bulunan veya dijital sözleşmeyi onaylayan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı").

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Sağlayıcı'ya ait nirwanasoftware.com web sitesi veya doğrudan teklif protokolü üzerinden siparişini verdiği özel yazılım geliştirme, SaaS platformları, mobil uygulama, kurumsal ERP/CRM sistemleri ve API entegrasyonu hizmetlerinin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmesidir.

Sağlayıcı tarafından sunulan yazılım geliştirme hizmetleri, taraflarca mutabık kalınan Proje Teknik Şartnamesi ve sprint planına göre yürütülür:

• Aşama 1 (Keşif & Mimari Tasarım): Sistem mimarisinin kurgulanması, veritabanı şeması ve UX/UI prototipleri.
• Aşama 2 (Geliştirme & Sprintler): 2 haftalık çevik sprintler halinde backend API, frontend ve mobil kodlama.
• Aşama 3 (Test & QA): Fonksiyonel, performans ve güvenlik testlerinin tamamlanması.
• Aşama 4 (Canlıya Geçiş & Teslimat): Sunucu kurulumu, Docker/Bulut yapılandırması ve kaynak kod devri.

Hizmet bedeli, teklif onay formunda veya proje sözleşmesinde belirtilen tutardır. Ödemeler banka havalesi/EFT veya 3D Secure güvenli kredi kartı altyapısıyla hakediş veya kilometre taşı (milestone) bazında tahsil edilir.

Her ödeme işlemi için yasal süresi içinde e-Fatura veya e-Arşiv faturası düzenlenerek Alıcı'nın e-posta adresine iletilir.

Alıcı için özel olarak geliştirilen yazılım projesinin tüm kaynak kodları, veritabanı mimarisi, tasarımları ve fikri mülkiyet hakları, sözleşme bedelinin eksiksiz ifa edilmesiyle birlikte %100 Alıcı'ya devredilir.

Alıcı, yazılımı dilediği sunucuda barındırma, geliştirme ve ticari olarak işletme hakkına tam yetkiyle sahiptir.

Taraflar, proje kapsamında birbirlerine aktarılan ticari sırları, iş modellerini, veritabanı kayıtlarını ve teknik dokümanları süresiz olarak gizli tutmayı taahhüt eder.

Kişisel veriler 6698 sayılı KVKK mevzuatına uygun olarak işlenir ve korunur.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ç) bendi uyarınca; "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."

Bununla birlikte; kodlama ve mimari geliştirmeye başlanmadan önceki keşif aşamasında sözleşme feshi talep edildiğinde, yalnızca fiilen harcanan mühendislik eforu mahsup edilerek kalan bakiye iade edilir.

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.